FAQ

  • Apakah Pda Travel itu?
PT. PDA Tigi Maaya (PDA Travel)  adalah Travel agent resmi sebagai penyedia layanan Ticketing, serta penyelenggara resmi Haji Plus dan Umrah, kami bertekad untuk memberikan pelayanan yang memuaskan berupa kemudahan, kenyamanan dan kecepatan dalam layanan ticketing, umrah dan haji plus kepada pelanggan maupun calon jamaah kami.
  • Apakah PDA Travel Memiliki Izin ?
Kami  adalah Travel agent resmi sebagai penyedia layanan Ticketing, serta penyelenggara resmi Haji Plus dan Umrah dengan izin sebagai berikut:


LEGALITAS
IZIN UMRAH                      : NO D/195Tahun 2013
SIUP                                      :602/DINAS.041.01/USDAG/VII/2009
TDP                                        :040116307388
SITU                                       : 0600/BPT/2009
NPWP                                   : 02.965.846.5-216.000
ASITA                                    :0229/IV/DPP/2010
Alamat  Kantor Pusat            :   Jln. Arifin Ahmad Samping MZR Auto Serice Pekanbaru Riau
No Telepon / Fax                   : 0761-589 666
Handphone/SMS                  : 0813 6570 9665 / 08117575175
 Email/Yahoo Messenger       :pda_travel@yahoo.com
BBM                                      : 7ED865DE
 Facebook                           : pda_travel09@yahoo.com
Website                               :www.pdatravel.co.id
  • Bagaimana saya melakukan book/reservasi di Pda Travel?


Pemesanan bisa dilakukan melalui internet, untuk reservasi melalui chat YM, sms atau call. Kami akan menginformasikan kode booking dan time limit pembayaran.
  • Apa yang saya lakukan setelah melakukan book/reservasi di Pda Travel?
Silahkan melakukan transfer pembayaran sebelum Time limit yang sudah diinfokan, dan konfirmasi setelahnya untuk kami cek.
  • Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran bisa melalui transfer rekening, kartu debet, ataupun paypal. Silahkan menggunakan fasilitas internet banking atau sms banking untuk memudahkan transaksi anda. Lakukan registrasi terlebih dahulu rekening anda. 
  • Bagaimana saya mendapatkan tiket nya?
Setelah melakukan pembayaran, tiket akan kami issued. Kemudian e-tiket kami kirimkan melalui e-mail dan data tiketnya kami kirimkan lewat sms. Silahkan cetak untuk check in di bandara dengan membawa identitas penumpang maksimal 1 jam sebelum keberangkatan dengan menunjukan kode boking yang sudah kami kirmkan.
  • Apa jaminan nya pembelian tiket di Pda Travel?
Pertengahan 2009 kami berdiri. Pelanggan pda travel sudah banyak, dan lebih dari 2000 fan di account Facebook telah mengenal dengan baik Pda Travel.
  •  Apakah ada potongan pembelian apabila saya melakukan transaksi pembelian tiket pesawat di Pda Travel?
Pda Travel memberikan potongan 1% dari harga yang tertera di tiket. Bagaimana cara merefund tiket ?
Refund selalu mengacu kepada peraturan dari Airlines. Kami sarankan untuk cancel tiket dilakukan oleh pax yang bersangkutan. Selanjutnya kami bantu untuk memproses refund tiket sampai dengan clear sesuai dengan peraturan airline. Uang pengembalian refund membutuhkan waktu paling cepat 7 hari. Untuk harga promo tidak bisa dilakukan refund. Dan khusus untuk maskapai airasia , Fire Fly dan citilink tidak bisa untuk proses refund.